Sau 20p tua qua cuốn sách này, tôi nhận thấy cuốn sách chủ yếu đề cập các giao tiếp trong công việc để tăng doanh số, dẫn đến thành công trong công việc.
Cuốn sách viết theo lối kể chuyện, là câu chuyện của một thanh niên trên bước đường học tập các phương thức làm việc để đạt đến thành công trong công việc
Lồng trong câu chuyện đó, tác giả đưa ra (hoặc sử dụng lại) mô hình giao tiếp 7 cấp độ theo hình kim tự tháp theo đó đi từ dưới đáy lên là các phương thức giao tiếp tăng dần độ thân thiết với khách hàng và đưa ra các cậu chuyện ứng dụng bài học giao tiếp trong công việc của nhân vật chính trong chuyện để người đọc có thể từ đó học tập và áp dụng cho mình.
Tuy nhiên đây không phải là quyển sách tôi tìm kiếm, tôi đang tìm kiểm loại sách giúp nâng cao khả năng giao tiếp nói chung giữa con người với con người, quyển sách này tạm gác qua một bài, sau này có thể đọc lại vì nó sẽ rất hữu ích trong việc kinh doanh.
Bản đồ cộng hưởng
